Gamintojo garantija: viskas, ką reikia žinoti apie jūsų produktų apsaugą
Gamintojo garantija apima gamybos defektus ir gedimus, atsiradusius įprastomis naudojimo sąlygomis. Ji galioja kartu su teisine atitikties garantija (mažiausiai 2 metai Prancūzijoje ir ES) bei paslėptų defektų garantija.
Garantijų tipai
Garantijos tipas ir trukmė nurodyti kiekvieno produkto aprašyme.
Dalys ir darbas
Gamintojas apmoka sugedusias dalis ir remontą. Siuntimo išlaidas apmoka klientas.
Dalys, darbas ir siuntimo išlaidos
Be dalių ir remonto, apmokamos ir siuntimo į remonto centrą išlaidos.
Dalys, darbas ir atvykimas
Išsamiausia apsauga. Technikas atvyksta į jūsų namus ir atlieka remontą vietoje.
Grąžinimas garantiniam aptarnavimui
Visiems mūsų produktams taikoma gamintojo garantija, nepriklausomai nuo jūsų gyvenamosios šalies. Grąžinimo sąlygos priklauso nuo jūsų vietos.
Prancūzijos metropolija ir užjūrio departamentai bei teritorijos
Gedimo garantiniu laikotarpiu atveju susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Mes suorganizuosime produkto grąžinimą ir pateiksime iš anksto apmokėtą grąžinimo etiketę. Remontas arba keitimas atliekamas pagal gamintojo garantijos sąlygas.
Europos Sąjunga
Gamintojo garantija galioja visa apimtimi. Susisiekite su mumis ir pateiksime iš anksto apmokėtą grąžinimo etiketę, kad galėtumėte išsiųsti produktą į Prancūziją. Dėl tarptautinio transportavimo apdorojimo terminas gali būti šiek tiek ilgesnis.
Už Europos Sąjungos ribų
Gamintojo garantija išlieka galioti. Tačiau grąžinimo išlaidas apmoka klientas. Už Europos Sąjungos ribų neturime sutarčių su vežėjais, todėl negalime pateikti iš anksto apmokėtos grąžinimo etiketės. Susisiekite su mumis, kad gautumėte grąžinimo adresą ir siuntimo instrukcijas.
Išsaugokite originalią pakuotę
Išsaugokite originalią gaminių pakuotę visą garantijos laikotarpį. Grąžinant prekę garantiniam aptarnavimui, tinkama pakuotė yra būtina jūsų įrangos apsaugai transportavimo metu.