Dažnai užduodamas klausimas
Kas yra gedimas paleidžiant įrenginį?
Jei jūsų produktas sugenda per 15 dienų nuo pristatymo, tai laikoma gedimo pradžia. Tokiu atveju mes nedelsdami pakeičiame sugedusį produktą (jei gedimas patvirtinamas).
Primygtinai rekomenduojame išsaugoti originalias apsaugines pakuotes (polistireną, kartoną) ir visus su jomis pateiktus priedus (laidą, nuotolinio valdymo pultą, naudojimo instrukciją, kalibravimo mikrofoną).
Tema :Aptarnavimas po pardavimo
Kiti dažniausiai užduodami klausimai
- Ar Europos Sąjungos įmonė turi mokėti PVM?
- Ar galima atsiimti užsakymą parduotuvėje?
- Ar mano užsakymą galite pristatyti ne į Prancūziją?
- Esu įmonė ne iš ES, ar turiu mokėti PVM?
- Kaip pirkti parduotuvėje produktus, kurių nėra internetinėje parduotuvėje?
- Kaip veikia pinigų grąžinimo pasiūlymai (ODR)?
- Kaip vyksta pristatymas, jei gyvenu užjūrio Prancūzijos teritorijose?
- Kas nutinka, jei aš pateikiu tą patį užsakymą kelis kartus?
- Kas nutinka, jei užsakyme trūksta prekių?
- Kiek kainuoja pristatymas?
- Kokia mūsų pardavimo parduotuvėje politika?
- Kokie yra mūsų pristatymo būdai?
- Kur galima rasti mūsų pardavimo bendrąsias sąlygas?
- Nuo kada mano užsakytas produktas yra rezervuotas?
- Ar galima atsiimti užsakymą parduotuvėje?
- Ar galiu nurodyti kitą pristatymo adresą nei sąskaitos adresas?
- Ar mano užsakymas bus pristatytas į mano aukštą?
- Hamono įstatymas ir atsisakymo teisė
- Kada gausiu savo siuntinį?
- Kaip palikti atsiliepimą apie produktą?
- Kaip vyksta kelių produktų siuntimas?
- Kaip vyksta siuntimas ant padėklo?
- Kiek kainuoja pristatymas?
- Kokie yra mūsų pristatymo būdai?
- Pašto siuntos praradimas
- Ar Europos Sąjungos įmonė turi mokėti PVM?
- Ar mokėjimai yra saugūs?
- Esu įmonė ne iš ES, ar turiu mokėti PVM?
- Kada bus nuskaičiuoti pinigai nuo mano kredito kortelės?
- Kaip vyksta pristatymas, jei gyvenu užjūrio Prancūzijos teritorijose?
- Kokie yra mūsų banko rekvizitai?
- Kur galiu rasti savo sąskaitą?
- Mokėjimas banko pavedimu.
- Mokėjimas kredito kortele ir kova su sukčiavimu